GoAir ينقح رسوم الإلغاء

2024 مؤلف: Ada Peters | [email protected]. آخر تعديل: 2024-01-18 02:16

إلغاء رحلتك؟ إليك ما تحتاج إلى معرفته!

قامت GoAir بمراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بها w.e.f. 9 مارس وفرض رسوم أعلى على الركاب الذين ألغوا تذاكرهم 2-48 ساعة قبل المغادرة المقررة. على سبيل المثال ، إذا كنت تلغي تذاكر أكثر من 2 إلى 48 ساعة أو 48 ساعة إلى 7 أيام قبل موعد المغادرة المقرر ، فسوف يتعين عليك دفع 2250 روبية. في حالة قيامك بإلغاء تذاكرك قبل 7 أيام إلى 30 يومًا من حجزك المجدول ، سيتوجب عليك دفع 1900 روبية. أيضا ، ستبقى رسوم الإلغاء كما هي في حالة إلغاء تذاكرك لأكثر من 30 يومًا قبل المغادرة المجدولة. لن تحصل على أي رد إذا ألغيت تذاكرك قبل أقل من ساعتين من موعد المغادرة المقرر.

اقرأ المزيد عن سياسة الإلغاء:

1. إذا كان أحد المسافرين يفقد رحلته بسبب بعض الأسباب الشخصية ، فإن شركة الطيران لن تكون مسؤولة ولن يتم استرداد أي مبلغ.
2. إذا قام GoAir بإلغاء رحلة طيران ، أو تأجيلها لأكثر من ساعتين ، أو قبلها بأكثر من نصف ساعة ، أو لا يتوقف عند وجهة العميل أو يفشل في توفير مقعد مؤكد من قبل ، فلكل راكب الحق في:

• تلقي كامل المبلغ من مبلغ الحجز
• استخدم رحلة طيران لاحقة يقدمها GoAir دون دفع أي رسوم إضافية

إذا لم يتمكن GoAir من الوصول إلى رقم الاتصال (الذي يتم توفيره أثناء حجز التذاكر) لأحد الركاب ، فسوف يتعين على شركة الطيران إرسال بريد إلكتروني إلى معرف البريد الإلكتروني الخاص بالمسافرين المعنيين. في حالة عدم قيام الراكب بممارسة أي من الخيارات المقدمة خلال يوم من إرسال البريد الإلكتروني ، ستستنتج شركة الطيران:

• بالنسبة إلى الرحلات الملغاة: لا يرغب الراكب في أخذ الرحلة التالية ، ويوافق على استرداد مبلغ الحجز
• بالنسبة إلى التوقيت المنقح: تم قبول التغيير من قِبل الراكب